近期站长接到多条咨询,就是近期启动Autodesk软件时清一色出现-8的错误,且重新激活一段时间后会再次出现。经过站长的远程排查,发现系更新后的Windows Defender引起。
原本Windows Defender在检测到威胁的时候会在右下角弹窗,但在近期的更新后,貌似会在刚进系统的时候杀掉激活工具,且不会有任何弹窗。这就会导致用户单纯以为Autodesk软件用不了了。
站长推测
如何判断?
1、打开软件时出现许可错误,且错误代码为-8或者-8,544,0(示例图见下图)。


2、电脑里没有安装其他杀毒软件。
3、在Windows安全中心-保护历史记录里存在多条记录,且记录指向的文件路径包含AdskLicensing\x.x.x.x\AdskLicensingAgent(x.x.x.x是四组数字)。
* 注意:AdskLicensing更新也会导致同样的错误码,但使用《Autodesk批量激活工具》重新激活后,不会在短时间里出现上面的错误,除非Autodesk在短时间里密集推送AdskLicensing的更新。
如何解决?(方法一)
0、操作前请确保电脑处于安全环境。
1、在托盘菜单里找到Windows安全中心。

如果托盘菜单里没有Windows安全中心,可以在搜索框里搜索“Windows 安全中心”或“Windows Security”。

2、依次进入Windows安全中心-病毒和威胁防护-病毒和威胁防护设置。

3、暂时关闭实时保护。

4、将页面拉到最底,找到“排除项”,点击“添加或删除排除项”。

5、依次点击“添加排除项”-“文件夹”。

6、将“C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing”添加进去。

7、再次进入“保护历史记录”,找到那条隔离威胁,点击操作-还原。

8、如果成功,会出现“已还原威胁”。

如果失败,则使用《Autodesk批量激活工具》重新激活一次。
9、重新开启Windows Defender的实时保护,或者重启一次电脑。
如何解决(方法二)
1、装个其他的杀毒软件,将Windows Defender顶掉。
站长用的卡巴斯基、火绒和亚信没出现这个问题。如果有其它杀软可以直接用,也可以在评论区指出。
其他品牌的杀软如果报毒,也可以将“C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing”添加到排除列表。
2、使用《Autodesk批量激活工具》重新激活一次。

Comments 2 条评论
也就是说自动桌子的正版验证程序已经丧心病狂到被微软认为是木马了 ?
@Tony1999 这个得看杀毒软件的引擎是如何处理的。对于这种“白加黑”文件,如果杀软采取的是非白即黑策略,那报毒很正常,因为你没给微软交保护费。