我们已经在登录页面增加了对安全模块加载情况的检测。如果出现下图的提示信息,请先关闭去广告插件、软件,禁用网络代理及VPN,然后点击确定刷新登录页面。

各位用户:
近期,站长接到多位用户反映输入正确的密码也无法登录,登录页面提示“为xxx指定的密码不正确”(如下图所示),以及重置密码后也无法正常登录。

在这其中,也有部分用户提供了出错的密码供测试。
对此,站长对这些用户说明一下:我们无法知晓您在网站内输入的密码,即使您提供了密码,我们也只能告诉您密码是不是正确的。
对于重置密码流程中是否及时更新了密码,以及过程有无bug。经站长测试,得出了下面的结论:
1、用户提供的密码与网站最近的三个备份里保存的密码哈希均无法匹配。
2、重置密码过程没有任何问题。且重置完毕后您可以立刻使用新的密码登录。
3、在重置密码过程中,站长的浏览器并没有提示需要更新密码,因此初步怀疑某些密码管理器没有及时更新密码,导致用户自动填充了错误的密码。
对此,站长建议这些用户先手动复制密码到一个安全位置,然后将新的密码直接粘贴到密码框中登录,并按密码管理器提示进行更新,以免密码管理器没有更新密码导致登录密码错误。
对于引入了安全登录系统后是否存在恶性bug以及与去广告插件的冲突,站长也进行了调查:
1、站长分别使用了Edge、360极速浏览器、360安全浏览器和Firefox进行测试,均未出现输入正确密码也无法登录的情况。
2、站长测试了AdBlock插件,可以正常登录,且AdBlock内没有拦截网站的任何内容(如下图所示)。

3、如果您的网络较慢,可能会出现没有载入验证码和免密登录组件时就直接输入账号密码登录,此时一定会出现密码错误。
未载入验证码和免密登录的效果如下图:


已载入验证码和免密登录的效果如下图:

因此建议用户可以尝试在验证码和免密登录组件加载完毕后再登录。
如果您在后续登录时依旧存在问题,请及时与我们联系,我们也会持续跟进和关注。

Comments 17 条评论
为什么我登录的了账号,但是下载的时候还是属于游客模式呢
@红客 请参考https://www.bdgroup-lab.com/notice/website-update-20250617/
临时解决方法:如遇进入下载页面提示未登录,先进一次用户中心,然后重新刷新下载页面即可恢复。
跟VPN 去广告插件 浏览器版本都没关系 只是浏览器访问网站的功能cookies被禁用 允许就行了
@Tony1943 您好,
我们测试过的,使用部分去广告插件会导致代码的加载被阻断,从而报ERR_BLOCKED_BY_CLIENT。如果使用了与cookie相关的插件,有概率会被服务器直接踢出,此时显示用户主动退出登录而非密码错误。如果直接阻止cookies会出现另外的错误信息。
win10 edge 不使用密码管理器,充值三次密码无法登陆。ios edge正常登录。
@anzhi88601 您好,
出错的时候,验证码和免密登录组件有正常载入吗?
手机可以登录,电脑死活登录不上。
@LXH 请确认电脑端是否载入了验证码,以及未安装同步登录状态的插件。您可以尝试在无痕模式下确认能否登录
@编程小子 今开把uBlock Origin关闭终于登录上了。
@LXH 感谢您的反馈。
我测试了一下,确实是ublock阻止了安全组件的加载。后面来看下如何缓解此问题。
家里电信宽带登录正常,公司联通宽带经常登不上来,要么特别卡加载半天
@qswa555 非常抱歉,这个可能是你们当地的运营商限制导致的。我们的静态资源加速只能解决网站的静态和部分图片资源,安全服务等是无法加速。
Firefox进行测试无法登录,Edge正常。
@ECO 您好,
firefox我们测试过了,是可以正常登录的(默认配置)。您确定一下当时的验证码和免密登录组件有没有载入成功。
提示未知的邮箱地址
我在手机网页上可以登录,在电脑上怎么都登录不进去
@sangebiao 您好,
我这边测试了,登录过程一切正常。
建议检查网络连接(如尝试清除缓存、使用浏览器的无痕模式登录),以及有没有输错邮箱。
注意:如果输入的内容中包含了特殊字符,可能会被安全系统直接过滤,从而导致错误发生。