各位用户:
经过了一段时间的开发整合,我们已正式在后续的所有中望系直装版中使用统一的《BDGroup Install Service 2》(以下简称BDIS2)。采用统一版本后,我们整合了现阶段所有完成中望系直装所需要的相关功能以及操作代码。
为方便大家自助解决问题,我们上线了《常见问题》。您可以根据使用过程中出现的错误信息,在此寻找相关的解决方法。

一般问题

如何查看错误代码? 展开 / 收起

为什么软件还没安装完,引导器就已经提示激活成功了? 展开 / 收起
BDIS2可以通过互相替换来实现升级或者降级吗? 展开 / 收起
未来BDIS2会有自动更新功能吗? 展开 / 收起

软件内错误代码

错误代码:1 《xxx》已安装,但未能激活。 展开 / 收起

错误代码:2 BDGroup Install Service初始化失败,无法载入配置文件! 展开 / 收起

错误代码:3 BDGroup Install Service初始化失败,配置文件已损坏! 展开 / 收起

错误代码:4 BDGroup Install Service初始化失败,不支持当前的操作系统。 展开 / 收起

错误代码:5 BDGroup Install Service检测到产品文件已损坏。请重新下载正确的文件并替换。 展开 / 收起

错误代码:6 《xxx》未能成功安装到您的计算机上。 展开 / 收起

错误代码:7 不支持在64位操作系统上运行32位安装程序。 展开 / 收起

错误代码:8 不支持在只读环境下运行安装程序。 展开 / 收起

错误代码:9 创建临时目录失败,无法获取写权限。 展开 / 收起

错误代码:1000 《xxx》已安装,但未能激活。 展开 / 收起

错误代码:1001 《xxx》已安装,但未能激活。 展开 / 收起

错误代码:1002 《xxx》已安装,并部分激活完成。 展开 / 收起

其他错误信息

出现“此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容” 展开 / 收起

Windows 7下运行软件提示需要激活 展开 / 收起